겨울철 기온이 영하로 떨어지면 수도계량기 동파가 자주 발생합니다.
이럴 땐 수도계량기 동파 신고 방법을 정확히 알아두면 빠르게 복구할 수 있습니다.
본 글에서는 동파 원인, 신고 절차, 예방법까지 한눈에 정리해드립니다.

📑 목차
- 수도계량기 동파란 무엇인가?
- 동파가 발생하는 주요 원인
- 수도계량기 동파 시 꼭 해야 할 신고 절차
- 지역별 수도계량기 동파 신고센터 연락처
- 동파 복구 비용 및 처리 소요 시간
- 동파 예방을 위한 생활 속 관리 팁
- 겨울철 수도계량기 관리 꿀팁 총정리
🧭 1. 수도계량기 동파란 무엇인가?
수도계량기 동파란 영하의 날씨로 인해 수도계량기 내부의 물이 얼어 계량기나 배관이 파손되는 현상을 말합니다.
이럴 경우 수돗물 공급이 중단되거나 누수가 발생할 수 있어 즉시 조치가 필요합니다.
특히 기온이 -5℃ 이하로 떨어지는 날, 또는 밤새 난방을 끈 상태에서 물을 사용하지 않은 경우 동파가 자주 발생합니다.
💧 2. 동파가 발생하는 주요 원인
수도계량기 동파는 대부분 보온 미흡으로 발생합니다. 대표적인 원인은 다음과 같습니다.
- 계량기함 뚜껑이 열린 상태로 방치됨
- 보온재(헝겊, 우레탄폼 등)가 훼손됨
- 장시간 외출로 물이 흐르지 않음
- 외부 노출된 배관 미보온
이러한 요인들을 사전에 점검하는 것이 동파 예방의 핵심입니다.
📞 3. 수도계량기 동파 신고 절차
수도계량기가 얼어 물이 나오지 않거나 파손되었다면, 즉시 관할 수도사업소에 신고해야 합니다.
신고 절차는 다음과 같습니다 👇
- 관할 구청 또는 수도사업소에 전화 신고
예: 서울의 경우 다산콜센터 ☎️ 120 → “수도계량기 동파 신고” 연결 - 현장 확인 및 복구 요청
수도사업소 직원 또는 위탁업체가 방문하여 계량기 점검 - 복구 처리 및 비용 안내
사용자 과실이 아닐 경우 무료, 과실 시 소정의 비용 발생 가능
📍TIP: 서울 외 지역은 각 지자체 수도사업소 홈페이지에서 ‘수도계량기 동파 신고’ 메뉴를 찾을 수 있습니다.
🗺️ 4. 지역별 수도계량기 동파 신고센터 연락처
| 지역 | 신고 전화번호 | 비고 |
|---|---|---|
| 서울특별시 | 120 (다산콜센터) | 24시간 운영 |
| 부산광역시 | 051-120 | 시청 민원콜센터 |
| 대구광역시 | 053-120 | 수도사업본부 연계 |
| 인천광역시 | 032-120 | 동파 신고 접수 가능 |
| 경기도 | 각 시·군 수도사업소 | 홈페이지 참조 |
👉 전국 어디서나 “120번”으로 전화하면 자동으로 해당 지역 신고센터로 연결됩니다.
🧰 5. 동파 복구 비용 및 처리 시간
- 공공시설 관리 구역: 무상 복구
- 개인세대(과실 없음): 무상 지원
- 개인세대(과실 있음): 자부담 발생 가능 (약 2만~5만원 수준)
처리 시간은 평균 2~6시간 이내, 폭설이나 한파 특보 시에는 지연될 수 있습니다.



🧣 6. 동파 예방을 위한 생활 속 관리 팁
겨울철에는 신고보다 예방이 더 중요합니다.
다음의 간단한 조치만으로도 동파를 충분히 막을 수 있습니다.
- 수도계량기함 내부에 헌 옷이나 보온재 넣기
- 외출 시 수도꼭지를 살짝 틀어 물을 한 줄기 흐르게 유지
- 욕실 및 베란다 문을 닫아 찬바람 차단
- 영하 5℃ 이하 시 ‘동파주의’ 안내 방송 확인



🌟 7. 겨울철 수도계량기 관리 꿀팁 총정리
| 상황 | 조치 방법 |
|---|---|
| 물이 안 나올 때 | 헤어드라이어로 계량기함 주변을 천천히 녹이기 |
| 계량기 파손 시 | 절대 손대지 말고 신고 먼저 하기 |
| 외출 전 | 수도꼭지 약하게 틀기 / 계량기 보온재 점검 |
| 동파 예방 캠페인 | 각 지자체 겨울철 안내문 참고 |
🧊 신고보다 예방이 먼저입니다
“수도계량기 동파 신고”는 신속히 처리할 수 있지만,
예방이야말로 가장 확실한 방법입니다.
기온이 영하로 떨어지기 전, 계량기 보온 상태를 꼭 점검하세요.
💡 기억하세요: 동파 예방 10분이 신고 10시간을 줄여줍니다!
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